25 Ocak 2014

Avea TL'lerim Sıfırlanıyor.

5 gün önce Bimcell'e geçtim ve yükleme yaptım. Toplamda 30 tl yükleme yaptım ve yükleme anından 10 dk sonra tl'lerimin sıfırlandığını gördüm. Daha bugün yeni yükledim ama yine sıfırlandı sebebini öğrenmek istiyorum.

Sercan 109 Okunma

Cevaplar

  • Sercan 26 Şubat 2014

    10 tl iade almıştım ama o iade parasındada aynı şey oldu tllerim gitti

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 28.01.2014 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Sercan 29 Ocak 2014

    tllerim yine gidiyor bana ulaşın lütfen

  • Sercan'ın Teşekkür Mesajı29 Ocak 2014

    sorun çözüldü...

  • Sercan 29 Ocak 2014

    teşekür ederim... hiç bu kadar ilgi beklemiyordum

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön