06 Nisan 2013

Avea TL Yükleme!

Garanti bankası internet şubesinden 18:53 20 tl yükleme yaptım 1 saat geçmesine rağmen hattıma yüklenmemiştir işleme tekrar gerçekleştirdiğimde 20:07 20 tl yükleme yaptım sadece 20 tl yüklenmiştir 40 tl yükleme yapmama rağmen 2 saat geçmesine rağmen hattıma yüklenmemiştir ve avea 500 müşteri hattını 5 kere aramam rağmen bağlandı deyip hat düşmektedir. Ben Avea müşteri hizmetlerine bağlanmak için çok uğraştım

Mesut 33 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi25 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 08.04.2013 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi08 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön