09 Nisan 2013

Avea TL Yükledim Gelmedi!

2 gün önce online işlemlerden kredi kartıyla ilk olarak 20 tl sonra 10 tl daha yükledim 20 tl geldi fakat 10 tl halen gelmedi. Avea'nın online işlemlerine girip 3 kez bu konuyla ilgili şikayetimi yazdım ama geri dönüş olmadı bu kadar kötü müşteri hizmetleri görmedim hizmetten bu kadar yoksun mu Avea öğrenmek istiyorum...

Emir 89 Okunma

Cevaplar

  • Emir'in Teşekkür Mesajı04 Haziran 2013

    geri dönüş yapıldığı için AVEA teşekkür ederim.

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 10.04.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön