25 Mart 2013

Avea TL Düşüşü ve Müşteri Temsilcisi!

23.03.2013 tarihin de öğle saatlerinde hattımdan internete girmediğim halde tl düşüşü oldu. Avea müşteri hizmetlerini aradım. Hepsi başkasına yönlendirdi. Ama hiç biri bana yeterli bir yardım da bulunmadı. En sonun da tüm internet ayarlarımı kapatmayı teklif ettiler bana. O zaman da benim böyle bir telefon kullanmamın anlamı kalmıyor. Müşteri temsilcisine her tl yüklediğim de bitireyim o zaman dedim o zaman tl kaybı olmaz dedim. Oda bana olabilir haklısınız dedi.Böyle mi yardım edilir anlamadım? Bana bu konu da yardımcı olun lütfen.

Kaan 57 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön