02 Eylül 2013

Avea Telsiz Kullanım Ücretini Abartmaya Başladı!

Son zamanlarda telsiz kullanım ücretleri adamı sinir ediyor. Tam bir paket yapacaksın pat 1,3 TL vergi.Bazen 2 ayda toplam 4 kere telsiz kullanım ücreti alıyor Avea.

Rasim 52 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi05 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 04.09.2013 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Rasim 03 Eylül 2013

    Şikayet var. com u da şikayet edeceksin aslında kardeşim son cümlemdeki 2 ayda 4 kere telsiz kullanım ücretini aldığını gördüm. Kardeşimin hattından aldılar 2 ayda 4 kere telsiz kullanım ücretini şikayet var.com benden alınmış gibi gösteriyor 2 ayda 4 tane telsiz kullanım ücretini.

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön