16 Mart 2013

Avea Telsiz Kullanım Ücreti Alıyor!

Bu telsiz kullanım ücretleri yüzünden SMS paketleri yapamıyoruz anlamadığım çevremdeki bir kaç kişiden hiç kesilmiyor bizden neden kesiyorsunuz madem. Öğrenci insanız sonuçta 10 TL den aşağı TL atmıyorsunuz birde SMS yapacağım 10 TL den fazla olması lazım diye her ay da artıyor bu ücret ilk bas 1 TL sonra 1. 20 oldu sonrada 1. 30 yaptınız ya daha düşük miktarda parça kontör atabilelim ya 9tl lik sms paketi yapmak için 10 tl üstü kontör olması gerekmesin ya da şu telsiz vergisi olayını kaldırın bu güya ucuza konuşuyoruz bir sms yapmak için 20 tl yükletiyorsunuz.

Sercan 120 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 17.03.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön