15 Mart 2013

Avea Telsiz Kullanım Ücreti!

Devlete ödenen telsiz kullanım ücreti geçtikçe artıyor, soruyorum sizlere böyle uygulamada neyin nesi? ve çekilen tutar bir kişiden 1. 30tl, yüzbinlerce kişi Avea kullanıyor. Diğer hatlarda da durum aynı diyeceksiniz. Neden vatandaştan alıyorsunuz? Devlet sizden alıyor sizde vatandaştan değil mi? Ne kolay. Ben bu durumdan rahatsızım, telsiz kullanım ücretini ödemek istemiyorum hattıma iade edilmesini istiyorum. Baz istasyonlarını ben yerleştirmiyorum.

Avea; o kadar reklam yapıp paranızı saçacağınıza biraz vatandaşınızın yanında olunda bu ücreti onlardan almayın, eğer sizde durumdan şikayetçiyseniz o zaman hukuksal yollara başvurun. Vatandaşı mağdur etmeyin!...

Tolga 49 Okunma

Cevaplar

  • Tolga 04 Eylül 2013

    Yıl olmuş 2013, GSM operatörlerin vermesi gereken telsiz kullanım ücreti vergisini halka, insanlara mal ediyorsunuz. Devlet sizden, sizde halk'dan. Her zaman ki gibi sorununuzu basit yollardan çözüyorsunuz.

  • Tolga 04 Eylül 2013

    Sorun çözülmedi, telsiz kullanım ücretini halen bizden almaya devam ediyorlar. Helal etmiyorum.

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 16.03.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Mart 2013

    Sayın Yetkili , İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön