25 Mart 2013

Avea Telefonun Kendi Kendine Mesaj Göndermesi!

Avea ile ilgili sıkıntımı daha önce belirttim ve ertesi gün hemen telefonla bana döndüler. Bana yeniden sim kart göndereceklerini bildirdiler. Adres olarak en yakınımdaki bayiyi gösterdim. (bayi Adana merkezde) yeni sim kartın 72 saat içinde ulaşacağını bildirdiler.

Aradan 10 günden fazla süre geçmesine ve ben defalarca bayiye gitmeme rağmen hattım gelmedi. Bayideki görevlilerle görüştüm ve bu şekilde çok fazla müşteri geldiğini ancak hiçbirine hat gönderilmediğini beyan ettiler. Anlayacağınız sıkıntımı çözmediler defalarca bayiye boşu boşuna gitmemde yanıma kar kaldı!

Ali 116 Okunma

Cevaplar

  • Ali 11 Nisan 2014

    Sadece kampanyalari uygun olduğu için kullaniyorum

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön