07 Mayıs 2013

Avea Telefonumun İmei Numarası Klonlanıyor!

Historia Avm de bulunan artı iletişim Avea bayisi LG marka telefonlara 2 yıl garanti verip sonrada
garantisi bitince imei numarasını kaçak telefonlara klonlanıyor. Böylece elinizdeki telefon çöp oluyor. Firmayı savcılığa verdim.

Hülya 79 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Temmuz 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 10.05.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Hülya 05 Temmuz 2013

    ımeı numaram tek bir hatta çalışıyor eskiden telefonuma hangi hattı takarsam takıyım çalışıyordu şimdi ise tek bir telefon numarasında çalışıyor.telefonumu böyle bir kısıtlama yapmaya hakkınız varmı soruyorum size

  • Hülya 05 Temmuz 2013

    benim imei numaramı sadece telefon numarama kaydettiler yani o telefonumda başka hat kullanamıyorum.

  • Türk Telekom Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön