Avea Telefonum Giden Aramalara Kapandı!

Gülsüm Ç. |

14.11.2014 tarihinde telefon faturamı ödedim fakat bugün telefonum giden aramalara kapandı müşteri hizmetlerini aradım beni uzun süre beklettiler ve sürekli başka temsilciye aktarıyoruz deyip boş yere zamanımı aldılar. Ancak defalarca aramam ve ısrar etmemden sonra bana döndüler ve hattımın aramalara kapanmasının dakika aşımı dolayısıyla olduğunu söylediler ve 200 TL ödeme yapmadan hattımın açılmayacağı söylendi. Ben öğrenciyim bu parayı ödemem mümkün değil ve benim dk aşmama konusunda son derece dikkatli davrandım üstelik faturalıya yeni geçtim. Bu konuda gerekenin yapılmasını rica ediyorum aksi takdirde gereken hukuki işlemleri derhal başlatacağım.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Borç-Adli-İdari Takip Görüşme Fatura Ücretlendirme