12 Nisan 2013

Avea Telefonum Çekmiyor!

Ben İstanbul Kartal/Cevizli de oturuyorum ve telefonum çekmiyor. Bütün telefon görüşmelerimi balkonda yapıyorum yazın iyi oluyor da kışın çok sıkıntı yaşıyorum. Daha önce ki aynı şikayetten bana dönüş yapıldı fakat çözüm sağlanmadı mahalle baz istasyonu için izin vermiyormuş.

Bu mahallenin sadece Avea ile mi sorunu var neden size vermiyorlarmış yoksa Avea bana mı böyle söylüyor. Eğer sorunum halledilmez ise editörlük yaptığım bütün Siteler de ve Sosyal Medya gruplarında dile getireceğim her türlü tepkiyi ortaya koyacağız.

Coşkun 46 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 12.04.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön