03 Şubat 2014

Avea Telefonlarımızın İmei Numarası Klonlandı

Avea bayisinden aldığım her iki telefonumda klonlanmıştır. Bu durumun kötü niyetli olduğunu düşünüyorum. Son aldığım General Mobile Discovery marka cihazımda klonlandı. Bana cihazı satan Avea bayiisi bu konuda hiç yardımcı olmadı.Sizin gibi bir firmanın gözü asgari ücretli birinin aldığı 3-5 kuruşta olmamalı.

Hem bayinizden hemde Avea'dan şikayetçyim. Bu durumda hatlarımızın tamamını operatörünüzden tekrar çıkaracağımızı da belirtmek istiyoruz. Konu ile ilgili olarak lütfen şikayetimi dikkate alınız.

Arafat 45 Okunma

Cevaplar

  • Arafat 26 Şubat 2014

    500 numarasınıda aradım boş kimse yardımcı olmadı. Problem eminim AVEA ile alakalı bir durum.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi25 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, Müşterimize konu hakkında gerekli bilgilendirmenin yer aldığı elektronik posta gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi03 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön