02 Ekim 2015

Avea Telefon ve İnternet Çekmiyor...

Adıyaman Merkez'de oturuyorum hattımın internet paketi evin içerisinde edge modun da bağlanıyor, 3 g çekmiyor ve ayrıca şebeke sorunu yaşıyorum mağdur oluyorum. Bu durumdan rahatsız olmaya başladım, lütfen gereği yapılsın. Defalarca sorunumu dile getirdim firma tarafından şahsıma en kısa zamanda bu problem çözülecek denildi ama ben hala aynı sorunu yaşıyorum, mağdurum.

Müslüm 29 Okunma

Cevaplar

  • Müslüm 16 Ekim 2015

    İncelemeler yapmış olabilirsiniz ama hala bir çözüm yolu bulunmadı ben mağdurum şuan...

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi05 Ekim 2015

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 03.10.2015 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi02 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön