Avea Telefon ve İnternet Çekmiyor...

Müslüm Ö. |

Adıyaman Merkez'de oturuyorum hattımın internet paketi evin içerisinde edge modun da bağlanıyor, 3 g çekmiyor ve ayrıca şebeke sorunu yaşıyorum mağdur oluyorum. Bu durumdan rahatsız olmaya başladım, lütfen gereği yapılsın. Defalarca sorunumu dile getirdim firma tarafından şahsıma en kısa zamanda bu problem çözülecek denildi ama ben hala aynı sorunu yaşıyorum, mağdurum.

Etiketler :

İnternet/3G Erişim Kapsama Alanı-Şebeke

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Müslüm Ö.
    16 Ekim
    11:57

    İncelemeler yapmış olabilirsiniz ama hala bir çözüm yolu bulunmadı ben mağdurum şuan...

  • 05 Ekim
    14:51

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 03.10.2015 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

    Müşteri Hizmetleri

  • 02 Ekim
    09:41

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş