08 Mayıs 2013

Avea Telefon Kampanyası!

Avea' da 63 tl taksitle telefon vermeyi taahhüt ettiler. Cihazı aldıktan sonra 63 tl yerine 74 tl faturaya ekliyorlar. sebebini sorduğumda ise biz 74 tl taksitli görüyoruz die söylüyorlar. ilk söylediklerinde 63x36= 2268 tl yapıyor. Anlaşmamızda öyle idi. fatura yansıttıkları ise 74x36=2664 tl yapar.

Yani Avea dan kampanya alacaksan bedelini katlanacaksınız resmen. İade etmeye kalksan onuda edemiyorsunuz cezai işlem yapıyorlarmış öyle diyorlar. Peki o zaman ben neden boştan yere 396 tl vereyim. Avea'dan ne hat alınır nede telefon Ben cezayı ödeyim bir daha Avea nın kapısının önünden bile geçmem artık...

Soner 157 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Haziran 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 13.05.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön