15 Şubat 2013

Avea Teknik Destek İşe Yaramıyor!

Benim 35 hattım var bu hatlar ile şirketimin e mail iletişimini sağlıyorum Avea jet fakat bu konuda Avea ile ilgili 4 gündür sorun yaşıyorum . 4 gündür müşteri hizmetleri kayıt alıyorlar ve sorunuma cevap bulamıyorlar. Kendime Avea tarafından teknik servis olarak muhatap bulamıyorum . .
Net bir cevap alamıyorum. Bana verecekleri işlem çok basit aslında. Avea nın ve port numarası hangisini kullanıyor ? Bu işi dört gündür yapamıyorlar.

Kubilay 48 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 18.02.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Şubat 2013

    Merhaba, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön