05 Nisan 2013

Avea Tek Yönlü Kapanan Hat Açılışı Ücreti!

Otomatik ödemede olan eşimin Avea hattı(507501**** ) nasıl olduğunu anlamadığım bir şekilde kapanmış (yanlışlık düzeltilmiş sonradan) ve 22. 5 TL gelmesi gereken faturam (ki hala otomatik ödemede) 27. 5 TL geldi detaylara bakınca avea güzel bir ücret kapısı bulmuş kendine ve adına "Avea Tek Yönlü Kapanan Hat Açılışı Ücreti!" demiş hayırlı uğurlu olsun. 3 adet Avea hattım var. Bu isim altında tahsil ettiğiniz ücreti iade edin. Bu ne yahu bir bankalar , iki bu gsm operatörleri bıktırdınız. !!!

Faruk-Sekerci 9.304 Okunma

Cevaplar

  • Faruk-Sekerci 25 Nisan 2013

    yalan hiçbir çağrı kaydı yok ortada

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 06.04.2013 tarihinde aranmış, ancak kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşılamadığı ve Avea Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak konu ile ilgili detaylı bilgi alabileceğine dair kısa mesaj gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi05 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön