09 Nisan 2013

Avea Tebligat Yok Uyarı Yok!

2009 da borçlarını ödeyip kapattırdığım hatlar için bana 700 küsür lira borç çıkarıp icra memurları evinizde olacak evde bulunun deniliyor. Bana hiçbir tebligat ulaştırılmıyor. İcra adresi ise tam bir komedi benim ikametgahım değil eski adresim. Ben orada oturmuyorum diyorum bizim sorunumuz değil biz çilingir çağırırız diyorlar yani başka bir evi mi haczedeceksiniz?

Ben borcumu ödedim ama bu işin peşini bırakmam çünkü bu benim borcum değildi. Kaldı ki bana başka bir avukattaymış yıllarca dosyanız o işlem yapmamış biz yapıyoruz diyorsunuz?Bunun adını koyar mı Avea? Müşteri hizmetlerini arıyorum bana borcum bittiğine dair belge yollayın diye karşımda muhatabım yok.

Zafer 24 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 11.04.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön