Avea Taşınamayan Hatlar!

Erhan B. |

Vodafone da bulunan şirket hatlarımı hatlarımı Avea ya taşımaya karar verdim. Belgeler imzalandı ve Avea dan 20. 04. 2013 saat 00:49 da hatlarımın taşınacağına dair bir mesaj tüm hatlarımıza geldi. 20. 04. 2013 sabahı hattımın kapandığını görerek Avea sim kartımı telefonuma taktım. Bundan sonra kabus başladı. Hat açılmamıştı ve telefon numaram 555669**** (BU NUMARA KULLANILMAMAKTADIR) mesajı vermeye başladı.

Aradığım Avea bayii Mistaçoğlu Teknoloji ve İletişim A. Ş. ve Avea Müşteri Hizmetleri lakayt bir şekilde kayıt açıldı size bilgi verilecek demesine rağmen hiç bir dönüş olmadı. 22. 04. 2013 saat 10:23 itibarı ile hatlarım hala açık değil ve bilgi alamıyorum.

Etiketler :

Hizmet Yetersizliği Numara/Hat Taşıma Sorun Çözme/Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Nisan
    15:15

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş