01 Nisan 2013

Avea Tarihi Geçmiş Kontör Kartları!

Tarihi geçmiş kontör kartlarım var. Müşteri hizmetleriyle görüştüm kartların fotokopilerini faksla dediler. Faksladım sorunum giderilmedi. Bugün 10. gün müşteri hizmetlerini aradım kartları çöpe atın işe yaramaz dediler.En kısa zamanda hattımı değiştireceğim.

Özay 39 Okunma

Cevaplar

  • Özay 20 Nisan 2013

    nerde cevap verdiniz.üç kuruşluk kontör sadakam olsun avea ya

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 02.04.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Özay 10 Nisan 2013

    merhaba 10 gün önce kontörleri kargoyla yolladım.cevap beliyorum.

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön