Avea Tarifenin Üzerinde Fatura Geldi!

Emre Ö. |

Ben sabit faturalı Avea hat kullanıcısıyım sabit ödeme tutarım 21 tl dir. Bu ay gelen fatura tutarım 121 tl dir. Avea müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede internet kullanımından bu ücret geldiği söylenildi, ben internet kullanmıyorum. Telefonumda kendiliğinde girecek durumda değildir internet için önlemim vardır. Bu konu hakkında gereğinin yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

İnternet/3G Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Mart
    09:08

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş