10 Nisan 2013

Avea Tarife ve Kontör Yükleme!

1-Hattımı en kısa sürede taşıyacağım, sadece ben değil eşimi ve kurumsal firma hattımız var onuda taşıyacağım, 19 tl olan yıkılan paket ücreti 23 tl oldu.
2-Önceden hattımıza 5 tl yükleyebiliyorduk şimdi neden yüklenmiyor hep 10 tl ve katları böyle şey olamaz!
3- Hattıma bugün sabahtan beri sizden ve 1991 den gelen açılmayan mesajlar yüzünden telefonum kilitlendi alt yapınızı hazır değilse lütfen hizmet vermeyin!

Tarik 31 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 12.04.2013 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön