11 Nisan 2013

Avea Tarife-Paket Üzerine Yapılan Değişiklik!

1-2 hafta önce numaramı Avea'ya taşıdım. Yıkılan paket ile(500dk+1000sms+1gb internet) hattımı kullanmaktayım. Sms yeterli olmadığı için de üstüne sms paketi almaktayım. Avea pakette 8 Nisan itibariyle sms kullanım hakkını 5000'e çıkarmış ve indirim yapmış olduğu halde 8 Nisan öncesinde numarasını taşıyan kişilere etkilememektedir. Avea yeni müşterilerini mükafatlandırırken eski müşterilerine de başka operatörleri işaret etmiş gibi oluyor. Bu paketi önceden kullananlara da yapılmasını istediğimi bildiririm. Avea'nın kendine yakışanı yapmasını umarım.

Muhammed 73 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 12.04.2013 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap