20 Nisan 2013

Avea Tarife Hatası!

Ben yeni hat aldım kontrollü seç 500 tarifesini istedim ve sözleşmemde de bu yazılıydı ancak bana seç 500 olarak açılmış tarifem ve kontrollü seç 500 de limit aşımı olmadığı için rahat rahat konuştum mesaj attım ben sorgulamadım kaç dakikam kaldı diye ay bitince 142 tl fatura geldi 1 aylık uğraşımdan sonra bayide hatasını kabul edip dilekçe yazınca tarifem düzeltildi ancak faturam duruyor faturam hala 142 tl ben haksız yere bunu ödemek istemiyorum.

İrem 38 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön