14 Mayıs 2013

Avea Tarife Hakkında Yanlış Bilgi Verildi!

08/05/2013 tarihi gecesi 3 operatörde internet paketi araştırdım. En uygunu ve GB alanı yüksek Avea operatörünün paketleri dikkatimi çekti. . . Hemen bilgi almak ve detayları öğrenmek amaçlı 4441500 ü aradım. Süper İkili 1 GB Paketini satın alırsam Ek 5GB Korkusuz İnternet paketini bu tarifeye tanımlayabileceğimi ilettiler.

Hattı aktif ettirdikten sonra bir daha aradım fakat bu tarifeyi tanımlayamayacağımı bildirdiler. Bende madem ortada benden yada sizden kaynaklı bir yanlış anlaşılma var hiç uzatmadan Süper İkili 4 GB Tarifesine terfi etmelerini rica ettim. Tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı.

Şahin 20 Okunma

Cevaplar

  • Şahin 15 Mayıs 2013

    İlginize teşekkür ederim, bekliyorum...

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön