27 Mart 2013

Avea Tarife Değişikliğine Fazladan Ücret İsteniyor!

Avea'ya Kasım 2011 itibari ile başka bir operatörden numara taşıyarak Kamu 300+ tarifesine sonrada mart 2012 tarihinde fc barcelona midi tarifesine geçiş yapmış bir müşteri olarak Avea'nın yeni nesil tarifelerinden faydalanmak istediğimde Avea faturalı kullanıcı olmam dolayısıyla mevcut tarifelere numara taşıma ya da yeni hat tesisi ile gelen müşterilere ek olarak 12 ay taahhüt verdiğim taktirde +10, vermezsem +20 lira fazla ödemek zorunda bırakılıyorum.Avea'da bulunan 4 hattımı Avea'nın bu tutumuna tepki olması adına farklı bir operatöre taşıyacağımı beyan ediyorum.

Abdulkerim 8 Okunma

Cevaplar

  • Abdulkerim 25 Nisan 2013

    1 ay geçmesine rağmen konu çözüme ulaşmamıştır.

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön