22 Mart 2013

Avea Tarife Değişikliği Yapmada Öne Sürülen Engel

12 aylık 3g data hattımın taahhüt süresi 3-4 gün sonra sona erecek. tarifeleri incelediğimde 8gb'lık 3g tarifesinin 39 tl olduğunu gördüm fakat ücret tarifesinde 8.80tl'lik modem cihaz bedeli alınmakta. zaten bir önceki taahhütümde 12 ay boyunca benden modem cihaz bedeli alındı. neden tekrar alınıyor ben bu tarifeye geçmek istiyorum cihaz bedeli alınmadan diyorum. AVEA olmaz diyor. bu tarifeyi alırsanız böyle diyor. eğer taahhüt yenilemezseniz faturanız 8gb için 49 tl olacak diyor. bu nasıl bir çelişki anlayamadım. sanırım başka bir operatöre geçme zamanı geldi gibi gözüküyor.

Fatih 261 Okunma

Cevaplar

  • Fatih 24 Mart 2013

    2 gün oldu hala geri dönüş yok....

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön