27 Mart 2013

Avea Tarife Değişikliği Yapamıyorum!

Yaklaşık 4 yıldır Avea müşterisiyim.Zamanla tarifemi değiştirerek yükselttim. şu anki aboneliğim kamu 1000. yani 3000 dk Avea içi 1000 dk diğer operatörler. ayrıca tarifeme uyan bir de Samsung telefon aldım.Fakat, şimdi tarife değiştirmek istiyorum ancak yapamıyorum daha kullanışlı tarifelerden yararlanamıyorum bu bir haksızlık bence.Bana uygun olan tarifeyi seçemememin nedeni olarak aldığım telefon gösterildiği gibi aba altından sopa da gösterilerek işinize gelmiyorsa çıkın cezalı faturayı ödeyin deniliyor. bu haksızlık değil mi! severek kullanmak yerine her gün neden kulaklarını çınlatayım.

Salih 34 Okunma

Cevaplar

  • Salih 29 Mart 2013

    bugun avea müşteri hizmetleri beni aradı.bana kısaca sözleşmede yazılan seylerin uygulandıgını,açıkladılar,yanlız ben embesil değilim bende biliyorum sözleşmemde ne yazdığını ,benm istediğim bi yardımdı açıklama değil...

  • Türk Telekom Temsilcisi28 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön