Avea Tarife Değişikliği ve Faturalandırma!

Ece C. |

“Kontrol edildiğinde ise hattınıza sadece Ailece tarife grubuna geçişin onaylanması ile alakalı SMS gönderilmiş olup, tarafınızca da bu SMS’e karşılık verilmiştir. Sonrasında gönderilen
tarifeye geçişin başarılı şekilde yapıldığı ile alakalı SMS bulunmamaktadır. ” diye yanıt veriyorlar.

Geçişin başarılı şekilde yapıldığı ile alakalı SMS bulunmamaktadır ne demek? Kendi kendime mi SMS yollayacağım. Yani geçişi ben mi yapacağım, yoksa haberim olmadan operatör yetkinizi bana mı devrettiniz. Tarife değişikliğini artık müşterileriniz kendi başlarına mı yapmaya başladılar? 23 günde yanıt verebiliyorlar, hem de hızlandırılmış şekilde. Bir de utanmadan 3 dönemdir fatura yolluyorlar.

Etiketler :

Fatura Gönderimi Haksız Ücretlendirme