23 Ağustos 2013

Avea Tarife Değişikliği Başvurum İle İlgilenmiyorlar!

Avea online işlemler menüsüne bilgi almak ve tarifeme SMS hakkı istedim, ayrıca evimde fazla çekmiyor dedim. Taahhüt verdim için midir bilmem tenezzül edip dönen olmadı. En kısa sürede size döneceğiz dendi, 4 gün oldu.

Madem dönmeyeceksiniz neden böyle bir menü oluşturdunuz. Süper ikili tarife kullanıyorum 1000 dakika her yöne 4gb internetimi 2 gb a düşürün, bana SMS hakkı verin dedim. Bayiye uğradım süper üçlü tarifeye geçmek istedim, siz taahhüt vermişsiniz geçemezsiniz dedi. Biz zaten avucunuzdayız ..

Ugur 57 Okunma

Cevaplar

  • Ugur 24 Ağustos 2013

    dikkat ettim diger operatorlerin bu sitede sikayetleri cok az fakat avea nin ne kadar sorunlu ve problemli syrica standart cevaplari isinizi ne kadarda kotu yaptiginizin habercisi sikayet sayiniz 22000 den fazla en kisa zamanda bu duyarsizliklarinizdan kurtulmak icin cezami cekip farkli operatorume eski operatorume donecegim

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön