Avea Tarife Değişikliği!

Mehmet P. |

Avea'dan bir cihazı kampanya ile alırken bayi ile yaptığım görüşmede taahhüt başlangıcı itibariyle 3 kez üst tarifeye 1 kez alt tarifeye geçiş yapabileceğim bilgisi verilmişken uygulamanın böyle olmadığını çağrı merkezinden öğrendim.
Web sayfasından tarife değişikliği yapmak istedim. Dev 1000 yada 2000 seçeneği var içeriği yok. Bu alternatifin çağrı merkezinin haberi yok. Kom
Yıllardır Avea kullanıcısı olmanın imtiyazını öğrenmiş bulunuyorum. Müşterisini kar marjı olarak gören, bayisi ile çağrı merkezi ve Web sayfasını aynı bilgilerle erişime açmayan bu kurumu ciddiyet ve insafa çağırıyorum.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Paket-Tarife Değişikliği