Avea Tarife Bilgi Mesajı Doğru Söylemiyor!

Ateş Tc K. |

Avea'dan aldığım tarifede bilgi mesajında 2 GB internetimin olduğu mesajla bildiriliyor. Kullanım detayı alıyorum yine 2 GB internetimin olduğu SMS ile geliyor ancak son 2 aydır 1 GB internetimin bittiği mesajı geliyor ve ekstra kullanım olarak faturam tarifemden fazla geliyor.

Müşteri temsilcisi bana 1 GB internetiniz var diyor ancak elimde bu müşteri temsilcisiyle konuştuğum gün ve saate gelen 2 GB internet internetimin olduğunu söyleyen kısa mesajlar var. Avea yazıyla ibra ettiği 2 GB internetiniz var mesajının arkasında durmalı benden ekstra kullanım bedelini hakli bulmuyorum.

Etiketler :

İnternet/3G Ücretlendirme Habersiz İşlemler