25 Mart 2013

Avea Tarife Bile Teklif Edilmiyor!

Avea müşterisiyim yıllık tarifem bitti. Fakat bana teklif edilen tarifemi kabul ettim. Fakat 3 ay boyunca tarifem uygulanmadığından fazla fatura ödedim. Yalnız bana açılan telefonda bir yıldır kullanmış olduğum tarife bile teklif edilmedi.fakat farklı operatörlerden gelecek müşterilerine 15tl ye 500dk ve mesaj hakkı veriyor. bana ise 25tl ye sadece 500 dk teklif edildi. Bunun düzeltileceğine inanıyorum. Yoksa şebeke değiştirmek zorunda kalacağım.kendi operatörümde 2.sınıf muamele görmek istemiyorum.

Filiz 25 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön