18 Şubat 2013

Avea Taraftar Sınırsız Grup içi Konuşma Paketi Yanıltmacası!

Muhteşem 15'lik tarifesine ek 1 lira vererek Taraftar Sınırsız Grup içi Konuşma Paketi satın aldım bunu alırken düşüncem tarife içi sınırsız görüşmekti daha sonra farkettim ki tarife içi görüşmelerimde her yöne dakikalarımdan gidiyor bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım paketin böyle çalıştığını yani önce her yöne dakikalardan daha sonra sınırsız olacağını belirtti bunun üzerine Avea internet sitesinde araştırdığımda bu konu ile ilgili hiçbir yazı bulamadım. Bunun adı ben tarife içi sınırsız paketini niye alıyorum tarife içi ücretsiz konuşmak için her yöne dakikalarımı bitirdikten sonra bunun bir anlamı var mı?

Ramazan 2.265 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 20.02.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap