06 Nisan 2013

Avea Tarafından Mağdur Edildim!

Avea dan Mini SMS paketine abone olmak için 5555 MİNİ yazıp mesaj gönderdim 4 nisan 2013 saat 13:50'de. ben her yöne 50 SMS paketimi beklerken, hiç alakası olmayan Müzikindir üyeliğine kayıt edildiğime dair mesaj gönderildi, şok oldum, olan 4 TL'ye oldu. Ben hayatımda böyle bir firma görmedim. Bu mağduriyetimi gidermek için Avea'yı aradığımda hiç alakası olmayan bilgisayar kayıtlarını dinledim, şikayetim çözüldü mü, tabi ki de hayır...Bu kaçıncı problemle karşılaşmam, Avea üyeliğimi iptal ettireceğim.

Veysi 5 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi08 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap