Avea Talimatlı Ödeme Adı Altında Para Kesiliyor!

Yeliz Y. |

Avea hattım faturalı olup faturayı Avea bayilerinden kendim ödemekteyim.
Son iki aydır (18.11.2014 tarihinde 20 TL ve 18.12.2014 tarihinde 20,25 TL) kredi kartımdan, Avea-talimatlı ödeme adı altında ücret benden
kesilmektedir.

Müşteri hizmetlerini aradığımda talimatınız var iptal edelim
dediler. İptal ettiler ama bir sonraki ayda (19.01.2015-20 TL) kredi kartımdan bu ücret yine
alınmıştır. Ben ödemelerimi talimatla yapmamaktayım. Kendim ödemekte olduğum
için bana talimatlı ödeme hizmeti verilmeden neden parası alınıyor anlamıyorum.
Avea size borcumuz yok diyor. Benden kesilen bu ücret o zaman nereye
gidiyor? Avea'nın kredi kartımdan kestiği toplamda 60,25 TL'nin tarafıma
iadesini istiyorum.

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme