19 Nisan 2013

Avea Taksitlendirme İptal Edildi!

Ben daha önce sizin vasıtanız ile şikayette bulundum. Avea beni aradı ve herhangi bir düzeltme olmadı yalnız bana karşı yaptıkları tek kolaylık ödeyeceğim 383 tl yi 3 taksit halinde ödemek olacaktı bende kabul ettim yalnız bunu tam olarak ayın 15 . de ödeyeceğimi ve ayın 15 inden sonra ödemedim ise bu taksitlendirmenin iptal olacağı hakkında bilgi vermediler.

Ben maaşımı 4 gün gecikmeli olarak aldım ve ödemek için Avea bayisine gittim. bana herhangi bir taksitlendirme olmadığını söylediler. bende müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım. ayın tam olarak 15 inde ödemediğim için taksitlendirme iptal. lütfen bana bunun mantıklı bir açıklamasını yapar mısınız konu hakkında.

Necmettin 78 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön