17 Nisan 2013

Avea Taahhütümü İptal Etmek İstiyorum!

2012 ağustos ayında taahüt vererek kamu hattına geçtim. o zaman evimden Avea çok iyi çekiyordu fakat 2 aydır çekmiyor konuşurken kapanıyor.

Müşteri ilişkilerini aradığımda araştırma yapıp yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Avea çekmiyorsa yani onlar taahütlerine uymuyorlarsa ben niye uyacağım bende fes etmek istiyorum. Tüketici hakem heyetine başvuracağım tahaattümü iptal etmek istiyorum.

Hakan 27 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön