Avea Taahhütüme İndirimli Devam Sorunu!

Öznur K. |

Ben Avea'da iki yıldır taahhütlü olarak internet kullanıyorum. Bu ay taahhütüm bitiyor. Beni müşteri hizmetlerinden aradılar taahhüde indirimli devam etmek için o an hem ok müsait değildim hemde bir memnuniyetsizliğim vardı. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayacağımı söyledim. Tamam denildi.

Daha sonra aradığımda indirimli olarak taahhüt yapamadığımı söylediler. Her iki konuştuğumda müşteri temsilcisi ikisi de farklı yanıtladı. Taahhüdümü indirimli olarak devam ettirmek istiyorum. Müşteri hizmetlerindeki bu çelişki çözülüp en kısa sürede aranarak sorunumun çözülmesini istiyorum.

Etiketler :

Bilgilendirme