Avea Taahhütlü Çekmeyen Hat!

Davut T. |

Avea hat kullanmaktayım daha doğrusu kullanamamaktayım ve Nisan ayına kadar sözleşmem var. Telefonumu ne çalıştığım okulda ne de ikamet ettiğim evde sağlıklı kullanabiliyorum. Tek seviye çekiyor arama yapan kişiler telefonumun sürekli kapalı olduğunu söylüyorlar. Cam kenarına geçmeden bende arama yapamıyorum. Evim Bolu il merkezinde.

Konuyu müşteri hizmetlerine ilettiğimde aldığım cevap ''binanın fiziksel yapısı ve coğrafi koşullar çekim kalitesini olumsuz etkileyebilir bölgede güçlendirme çalışmasına ihtiyaç var bu çalışma yatırım planlarımız arasında yok'' gibi bir cevap aldım sonuç itibari ile doğru düzgün kullanamadığım telefonun faturasını ödüyorum!

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Kapsama Alanı-Şebeke