08 Mayıs 2013

Avea Taahhütleri Aldıktan Sonra İndirimlerimizi Bir Daha Yapmıyorlar!

Avea %25 indirim vererek önce hatlarımızı taahhütlü hale getirdi. Sonrasında daha 1 yıl geçmesine rağmen indirimleri bir daha vermeyeceğini söylüyor. Her ay 750 TL ödediğimiz faturalar bir anda 1000 TL ye çıktı. Bizi 1 yıllık müşteri olarak görüyorlar. Daha önceki operatörlerden bu şekil davrandıkları için Avea ya geçmiştik.

Şimdi Avea dan da aynı muameleyi görüyoruz. Mecbur kaldığınız anda bir anda fiyatları yukarı çekiyorlar. Buradan Avea ya sesleniyorum. Lütfen indirimlerimizi devam ettirin. Diğer operatörlerde hala hatlarımız var. Onları da getirmek istiyoruz ama bu şekil yaparsanız değil size getirmek, sizden onlara geçireceğimiz hatlar olacak. Avea dan memnunuz lütfen yardımcı olsunlar.

Tamer 20 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Haziran 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 14.05.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön