Avea Taahhüt İndirimi Yapılmıyor.

Hüseyin D. |

506284**** no'lu Avea hattımın taahhüt indirimim bitmesinin üzerinden 2 ay geçmesine rağmen müşteri hizmetlerini bugün aramama rağmen yeni indirim verilmedi. Madem indirim vermeyeceksiniz ne demeye taahhüt kampanyası yapıyorsunuz? Başka firmaya mı geçelim?

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Kampanya/Promosyon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hüseyin D.
    08 Haziran
    00:35

    hikaye anlatıp kapattılar... ben hattımı kapatma dilekcesi verdiğmde günde 5 defa arayıp işte efendim yanlış anlaşılma olmuş size söyle indirim yapalım diyeceklermi sizin taktiriniz.....

  • 04 Haziran
    16:25

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 04.06.2014 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

  • 04 Haziran
    10:05

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş