Avea Taahhüdü Biten Abonesine Verdiği İndirim Kadar Borç Çıkardı!

Talha A. |

Avea firmasından toplamda 6 adet hattım varken bu hatlardan jet modem olarak kullandığım 5071****5 no.lu numaramın taahhüdü geçtiğimiz ay bitti ve 20 lira yerine 40 TL fatura çıktı. Faturamı ödeyerek müşteri hizmetlerinden İptal talebimi yapıp arkasından da iletişim merkezinden imzalı başvurumu yaptım.

İptal sonrası bugün öğrendim ki 68 TL fatura çıkmış. Anladım ki hiç kullanmadığım ay da bile 68 lira borç çıkartarak nasıl olsa çıkıyor diye ne koparabiliriz derdine düşüyor kurumsal görünümlü bu aç gözlü firma. Bu nedenden dolayı ayda 200 lira para kazandıkları müşterilerini kaybettiklerini göz ardı etmeleri gerekiyor. Taahhütlerim dolduğu gibi bu aç gözlü firmadan yakamı kurtaracağım.

Etiketler :

Fatura Gönderimi Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Talha A.
    01 Aralık
    12:06

    Şikayet mailimi dikkate almayacak kadar kurumsal olmayı bilmeyen ,acemice yönetilen bir firma.