25 Şubat 2013

Avea Sürekli Boşanma İlamı İstiyor!

Ben 2008 yılında evlendim ve 18 mayıs 2012 de ayrıldım. Evlendiğim zaman almış olduğum 553 296 **** hattımdan sonra olan oldu. iptal etmek istedim. Boşanma ilamı istediniz. yeni bir hat almak istedim boşanma ilamını istediniz, şimdi jet modem aldım yine boşanma ilamını istediniz. Ben evlendiğimi ve boşandığımı bile unutmak isterken siz sürekli bunu bana hatırlatıyorsunuz. Sahi bir de nüfus cüzdanım da ki doğum tarihini bile yanlış yazılmış. Jet modemi aldığım bilgi güncellemesi yapmak istedim vaktimiz yok dediler. Lütfen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Nesli 42 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 26.02.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön