Avea Sürekli Bakiyem Sıfırlanıyor, Bilgisiz Param Azalıyor!

Önder C. |

Daha 10 dakika önce bakiyemde bulunan 5.05 TL sıfırlandı. Hem de sadece wp' da tek bir kişi ile yazılı şekilde konuşuyordum. Hiçbir güncelleme, fotoğraf, video açık değildi. Mobil veriyi kullanıyordum paketimin bugün son günüymüş. 12'de bittiğini düşünelim (ki genellikle gün ortasında biterdi hep) 20 dakika içerisinde 5 liralık veriyi sadece whatsapp yazı olarak nasıl tüketebilir?

Ayda bazen 2-3 defa vergi kesiliyor. Bunun sebebi nedir? Bakiye buldukça defalarca kesinti yapılıyor. Kendi verim olduğu zamanlarda kapatmadan ekran kilidini kapadığımda, paketin bakiyesi daha olmasına rağmen TL kesiyor. Müşteri hizmetlerini aramak istemiyorum, çünkü o hizmeti de ücretli. Her şeyiniz para olmuş.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Ücreti Haksız Ücretlendirme