23 Mart 2013

Avea Sunamadığı Hizmetin Parasını Tahsil Ediyor!

Avea internet bağlantılarında sorun yaşıyorum oturduğum bölgede hizmet yetersiz miş. Hattı aldığımda hiç öyle bir sorundan bahis edilmedi 2 aydır güçlendirme çalışması yapılacak Avea sunamadığı hizmetin parasını tahsil ediyor. Düzgün olarak kullanamadığım data hattını cayma bedeli ödemeden kontratı iptal etmek istiyorum fakat avea beni sadece oyalıyor. Bu konu ile ilgli 5 vi şikayetim değişen birşey yok. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.

Yusuf 554 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön