11 Nisan 2013

Avea Stoklarından Haberleri Yok!

Avea Sony Xperia Z marka telefon markasını satışa sunacağını 06. 04. 2013 te web sitesi ve diğer görsel ve yazılı medya ile açıklamıştır. Bende 3 tane hat kullanan ve avea ya iyi meblağlarda fatura ödeyen bir abonesiyim. Müşteri hizmetlerini aradım diğer abone merkezlerini aradım ama cihazla alakalı net bir bilgiye ulaşamadım hangi bayisinde ne zaman satılacağını yada ürün stoklarınızda var mı hiçbir bilgi yok. Madem yok neden kampanya yapıyorsunuz yada yapıyorsunuz neden kimsenin birbirinden haberi yok bir ürünün kampanyasını yapıyorsanız tam yapın hala bana dönüş yapılacak.

Cabir 90 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 11.04.2013 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön