28 Mart 2013

Avea Sözüm Ona Anlaşmışlar!

18.03.2013 tarihinde AVEA'nın anlaşmalı olduğu AKBANK internet sitesi aracılığı ile son dönem AVEA faturamı ödemiş bulunmaktayım. Fakat AVEA faturayı ödenmemiş olarak gösteriyor ve AKBANK tarafından verilen referans numarası ve onay kodunu dikkate bile almıyor.

AKBANK Provizyonda bekleyen işlemimin 12 gün içinde gerçekleşmemesi halinde iptal olacağını söyledi. AVEA son ödemesi geçen faturalarda geciktiği gün kadar gecikme faizi işletileceğini belirtti.

Sözüm ona anlaşmalı iki taraf arasındaki problemden dolayı faturamın ödenmemesi durumunda şahsıma yansıtılmak istenecek gecikme faizi ile haksız kazanç sağlanmak istendiği kanısına varmış bulunmaktayım.

Engin 52 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön