Avea Sözleşmem Hala Gönderilmedi!

Kenan Ç. |

5 gün önce size yazdığım ve abonelik sözleşmemi alamadığım Avea bu seferde beni arayıp gerekli evrakları tamamlayın demesine rağmen ben evrakları aynı gün göndermeme rağmen ve bunun üzerine beni iki kez arayıp teyit almalarına rağmen hala sözleşmemi göndermemiştir. Ayrıca bugün ben evrakların akıbetini sorunca siz bizi şikayet ettiniz bekleyeceksiniz demiştir. Ben artık Avea ya birşey diyemiyorum Şikayetçiyim.

Etiketler :

Bilgilendirme Sorun Çözme/Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Mart
    14:06

    Sayın Yetkili,

    Müşterimize konu hakkında gerekli bilgilendirmenin yer aldığı elektronik posta gönderilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

    Müşteri Hizmetleri

  • 20 Şubat
    16:25

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş