17 Eylül 2013

Avea Sorunumu Gidermiyor!

Sizi her yere şikayet ettim. Bu hak mücadelem devam edecek. Ben kampanya vaadiyle yanıltıldım. Sonuç Tüketici Hakem Heyeti'de benim haklı olduğuma kanaat getirdi. Hakkım olanı Avea'dan normal bir şekilde alamıyorum. Göreceksiniz bu sefer icra memurlarını yollayıp hakkımı son kuruşuna kadar alacağım. Avea'da tam bir akıl tutulması var. Bir kurum bu kadar olabilir mi? Her aradığımda ve arandığım da farklı kişilerle görüşüyor ve derdimi en baştan anlatmak zorunda kalıyorum. Avea'da mesajımı anlayabilecek kapasite de biri var mı?

Mehmet 62 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 18.09.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön