Avea Sorunlu İn Touch 4'ü Sahiplenen Yok!

Firdevs A. |

Telefonumla ilgili sorunum sebebiyle müşteri hizmetlerini arıyorum fakat bana verilen teknik servis numaralarına ulaşım yok. Teknik servisle bir türlü bağlantı kuramıyorum. Dediğiniz gibi 500 Avea müşteri hizmetlerini tekrar arıyorum bana söyledikleri ise şu; Bu numaraları vermekten başka hiçbir şey yapamayız. Ne yani telefonu alana kadar mı? Her şeyi sorunlu telefonumu nereye göndereceğim bana kim yardımcı olacak?

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Cihaz Kampanya

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Mayıs
    11:25

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 27.05.2015 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

    Müşteri Hizmetleri

  • 26 Mayıs
    15:56

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş