26 Mayıs 2015

Avea Sorunlu İn Touch 4'ü Sahiplenen Yok!

Telefonumla ilgili sorunum sebebiyle müşteri hizmetlerini arıyorum fakat bana verilen teknik servis numaralarına ulaşım yok. Teknik servisle bir türlü bağlantı kuramıyorum. Dediğiniz gibi 500 Avea müşteri hizmetlerini tekrar arıyorum bana söyledikleri ise şu; Bu numaraları vermekten başka hiçbir şey yapamayız. Ne yani telefonu alana kadar mı? Her şeyi sorunlu telefonumu nereye göndereceğim bana kim yardımcı olacak?

Firdevs 319 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Mayıs 2015

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 27.05.2015 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Mayıs 2015

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap